Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại omo88

omo88 thu thập thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
omo88 Chính sách bảo mật thông tin tại omo88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách omo88 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống omo88 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình xử lý.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được lưu thêm một thời gian theo nghĩa vụ pháp lý rồi xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ omo88 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi nhanh nhất cho các yêu cầu khẩn về tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của omo88. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề phức tạp.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của omo88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử và các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách omo88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát và xử lý rút tiền.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc, tùy theo loại dữ liệu và nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ thêm một khoảng thời gian theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành, sau đó được xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Nhắn qua live chat trên trang để được phản hồi nhanh nhất, hoặc gửi email mô tả chi tiết yêu cầu. Kênh Telegram chính thức của omo88 cũng hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản và dữ liệu.